Vier Releases im Jahr.Eines je Quartal.
fabular wird laufend weiterentwickelt – nicht in großen Sprüngen alle drei Jahre, sondern in einem festen Takt. Jedes Quartal ein Release, dazwischen laufende Korrekturen. Was jeweils dazukommt, entsteht aus konkreten Kundenbedarfen.
fabular. Prozesskette
EchtzeitOffene Aufträge
128
Chargen heute
24
fabAI erkennt: Charge L-2481 läuft 3 Tage vor Mindesthaltbarkeit – FEFO-Vorschlag erstellt.
- Quartalsweise
- Im Wartungsvertrag enthalten
- Vorab in Ihrer Testumgebung
Was zuletzt dazugekommen ist
Die vollständigen Notes erhalten Bestandskunden über den Helpdesk. Hier die Schwerpunkte.
Wie ein Update abläuft
Updates sind Routine, kein Projekt. Der Weg ist bei jedem Release derselbe.
- Schritt 01
Ankündigung
vorab
Sie erfahren, was kommt und was es für Ihre Konfiguration bedeutet.
- Schritt 02
Test in Ihrer Kopie
vor dem Termin
Das Release läuft zuerst in einer Kopie Ihrer Umgebung, nicht im Produktivsystem.
- Schritt 03
Einspielen
abgestimmter Termin
Gemeinsam terminiert, in der Regel außerhalb Ihrer Betriebszeiten.
- Schritt 04
Nacharbeit
bei Bedarf
Auffälligkeiten werden über den Helpdesk priorisiert bearbeitet.
Zu Releases und Updates
Müssen wir jedes Release einspielen?
Nicht sofort, aber nicht beliebig lange warten. Wir empfehlen, im Takt zu bleiben: Je größer der Versionsabstand, desto aufwendiger wird der Sprung. Der Support bezieht sich auf die aktuelle und die vorangehende Version.
Was kostet ein Release?
Nichts zusätzlich. Die vier Releases pro Jahr und die laufenden Korrekturen sind im Wartungsvertrag enthalten, ebenso die Begleitung beim Einspielen. Separat kalkuliert werden nur Anpassungsprojekte, die Sie darüber hinaus beauftragen.
Was passiert mit unseren Anpassungen?
Weil Anpassungen in fabular überwiegend Konfiguration sind – Felder, Masken, Auswertungen, Workflows, Rechte – bleiben sie über Releases hinweg erhalten. Genau das ist der Grund, warum wir Konfiguration der Individualentwicklung vorziehen: Ein Update bleibt damit Routine.
Woher kommen die Themen eines Releases?
Überwiegend aus Kundenbedarfen. Was in einem Projekt entsteht und allgemein nützlich ist, wandert in den Standard – statt als Sonderlösung bei einem Kunden zu bleiben. Deshalb profitieren alle von Anforderungen einzelner.
Sie wollen das Release live sehen?
Wir zeigen die neuen Funktionen an einem Fall aus Ihrem Betrieb – nicht an einem Demodatensatz.